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SRT앱
승차권 자동발매기
역 (전용역, 공용역 포함)
인터넷(SR홈페이지), 모바일(SRT앱, SRTPlay)에서 발행 받은 승차권의 운임·요금 환불은 승차권에 기재된 출발역 출발 전까지 인터넷과 모바일로 직접 환불하실 수 있습니다.
승차권에 표기된 열차 출발시각 이후에는 역 창구에서만 환불이 가능합니다. (단, SRT앱에서 구매한 승차권의 경우 열차 출발 후 10분까지 SRT앱에서 환불 가능합니다.)
승차권에 표기된 도착역 도착시각 이후에는 환불 하실 수 없습니다.
구입한 승차권을 환불하는 경우 환불시점에 따른 위약금이 발생합니다.
| 구분 | 출발 전 | 출발 후 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1개월~ 출발 2일 전까지 |
출발 1시간 전까지 | 출발 당일 ~ 3시간 전까지 |
출발 3시간 전 ~ 출발시간 전까지 |
20분 경과 | 20분 경과 ~ 60분까지 |
60분 경과 ~ 도착시각 까지 |
|
| 주중 ( 월 ~ 목 ) |
무료 | 5% | 15% | 40% | 70% | ||
| 주말 ( 금 ~ 일, 공휴일 ) |
최저위약금 ( 구매일 포함 7일 이내 환불 시 감면 ) |
5% | 20% | 30% | 40% | 70% | |
*최저위약금: 400원
| 구분 | 출발 전 | 출발 후 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1개월 ~ 출발 2일 전까지 |
출발 1일 전까지 | 출발 당일 ~ 3시간 전까지 |
출발 3시간 전 ~ 출발시간 전까지 |
20분까지 | 20분 경과 ~60분까지 |
60분 경과 ~도착시간까지 |
|
| 명절(설, 추석) | 400원 (구매일 포함 7일 이내 환불 시 감면) |
5% (구매일 포함 7일 이내 환불 시 감면) |
10% | 20% | 30% | 40% | 70% |
| 구분 | 출발 전 | 출발 후 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 출발 2일 전까지 | 출발 1일 전부터 ~ 출발시각 전까지 |
20분까지 | 20분 경과 ~ 60분까지 |
60분 경과 ~ 도착시간까지 |
|
| 월 ~ 일(전요일) | 400원X인원수 | 10% | 15% | 40% | 70% |
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